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Fidelizzare i tifosi di una squadra è impresa semplice solo in apparenza. Si ha infatti a che fare con un pubblico particolarmente attento e pieno di aspettative. Importante è renderlo partecipe e trarne vantaggio.

Il caso di Benetton Basket.

Di Cristiano Nordio, pubblicato nel numero di ottobre 2004 di MKT - Edipi.

Il progetto di marketing relazionale studiato e realizzato per la Benetton Basket […] è iniziato nei primi mesi del 2002; l’attenzione è stata focalizzata verso il pubblico della squadra, affrontando in primis la creazione di un database che raccogliesse informazioni di carattere socio-demografico e psicografico.
Il carattere innovativo della campagna promozionale si basa su una logica di marketing one to one che tramite l’utilizzo di strumenti tecnologici permette di personalizzare la comunicazione per specifici target di riferimento.
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Intervista Ghirada News Antenna3 Nord Est a Cristiano Nordio, durante la fase di raccolta dati per la costituzione della communitybiancoverde.it

[4]marketing è un gruppo di ricercatori e docenti universitari, consulenti, esperti e professionisti interessati a esplorare e affiancare le dinamiche aziendali, economiche e territoriali in ambito marketing. Un network di persone e competenze che inevitabilmente non possono non spingersi in aree di fatto complementari se non integrate come la strategia aziendale e l’innovazione. L’esperienza maturata negli ultimi anni, ha permesso di identificare le aree di interesse del gruppo di lavoro che compone [4]marketing, inaugurando una serie di settori tematici che sono presenti in questo sito con il preciso scopo di identificare un approccio problem solving di relazione con le aziende e con il territorio: dalla fase iniziale di ricerca pura fino agli ultimi step di commercializzazione dei prodotti/servizi.