Tra le nuove professioni del web 2.0, quella del Community Manager è sicuramente tra le più affascinanti. Merito della sua natura ibrida, a metà tra il mondo dei comunicatori e quello degli smanettoni. Ma di cosa si occupa e quali sono le competenze di questa figura? Cerchiamo di capirne di più. Le aziende iniziano a comprendere che [...]
Come e cosa comunicare nell’attuale contesto tecno-sociale?
Viviamo in un contesto che potremmo definire tecno-sociale: il modo di stare insieme e gestire ...
Unisci i puntini (ma non sono quelli della settimana enigmistica)
Comunicare in modo unconventional significa usare gli strumenti in modo innovativo e creare contenuti creativi.
Andiamoci a prendere tutto lo spazio. Solo uscendo dagli schemi troviamo la soluzione. Pensa non convenzionale!
Comunità di innovatori e Aziende Nemiciamici
Quali ricompense cercano gli appartenenti alle comunità di consumatori per mettere a disposizione delle aziende la loro conoscenza?
Voglio essere social ma non so come. Un post, un tweet, un video..? Qual è il social che fa per me?
La molteplicità di canali che il web attualmente mette a disposizione per comunicare e la pluralità di caratteristiche che ciascuno di questi canali offre lascia al singolo la possibilità di decidere se,come e quando esserci,secondo i propri gusti e la propria strategia di presenza sul web. Cosa vuol dire essere social? Ma come scelgo il social che fa per me?
Il miraggio della pensione e l’oasi del lavoro felice
Quel che è certo è che si andrà in pensione più tardi e se siete under 40 mi immagino avrete pure dei dubbi se andrete in pensione oppure no. Le conseguenze di questo ennesimo spostamento dell’età pensionabile sono state più volte commentate in questi giorni dalle parti sociali e sui vari social network. Quello che secondo me è totalmente sfuggito al dibattito sono le conseguenze di tale spostamento, da un lato in termini di gestione e selezione delle risorse umane e dall’altro in termini di scelte lavorative.
Quattro modi per creare un ambiente positivo e propositivo in azienda
Nel girare per le strade si scopre che l’Italia è un fiorire di no alla cava, no alla chiusura di xyz , no alla centrale, no alla discarica, no ai rifiuti, no alla tangenziale, no allo smog sotto casa, no all’apertura… Un giorno mi aspetto di vedere un cartello “no a tutto”!
Ma vuoi vedere che quella degli striscioni è diventata una mentalità. Per uno che dice A, qualcuno che scrive “no ad a” lo troviamo sempre.
Poltronesofà, Sabrina Ferilli e le 5 regole per la gestione del cliente
Normalmente non tratto esperienze dirette vissute in qualità di consumatore tra i temi di questo blog, ma in questo caso credo si possa fare una eccezione in quanto si tratta di una customer experience che può insegnarci le 5 cose che una azienda non dovrebbe fare con i propri clienti. Dieci mesi fa ho comprato [...]
Meritarsi una buona comunicazione
Con i social network ci stiamo rapportando con una persona, non con un nodo della rete, con una macchina o con un “semplice” consumatore.
La social revolution in atto ci costringe a cambiare paradigma per guadagnarci la fiducia e la comunicazione dei nostri pubblici. Attraverso comportamenti chiari e diretti, basati sul dialogo, sulla competenza, sull’affidabilità e sull’integrità.
Mobile commerce? anche per la pizza a domicilio!
Il mobile commerce si sta evolvendo in Italia e i dati sulla penetrazione degli smartphone non fanno che confermare che il trend è decisamente in crescita.
Facebook ed il Frictionless sharing, questo incompreso
Frictionless sharing, ovvero “condivisione senza attrito”: tutta la verità sulla novità proposta da Facebook per condividere automaticamente esperienze ed interessi con i propri amici.
Ci trovi anche su:
Commenti Recenti