Il processo d’acquisto del consumatore digitale è sempre più social. Il consumatore interagisce, condivide recensioni e foto, si interessa del parere degli altri, ama dire la sua. In che strada sta avvenendo questa evoluzione? Come deve coglierla l’interlocutore-azienda? Consideriamo brevemente questo passaggio : ciò che rende il commercio online sempre più social, non è l’avvento [...]
Archive | febbraio, 2012
Strategia nei Social Media per la promozione degli eventi in 6 passi
I Social media stanno diventando parte integrante del marketing mix in tutti gli ambiti della comunicazione, anche attraverso l’utilizzo dei social networks per il customer service prima, durante e dopo un evento. I numeri sono incredibili, vi sono innumerevoli opportunità e i case studies di organizzatori di eventi che usano i social media per promuovere, [...]
Froggers, Playground e storytelling: artigiani, commercianti o laboratorio di idee?
La vita è fatta di storie. La nostra, per esempio, e tutte quelle che ci girano intorno. Spesso sono solo frammenti: qualcosa ascoltato per strada, la spiegazione di un ritardo, una vacanza. Tutto è una storia o un frammento di essa. Mediante le storie impariamo. Spesso tramutiamo in storie quello che non capiamo o non [...]
Panico da public speaking? 12 consigli pronti per l’uso!
Oggi giorno sempre più spesso siamo chiamati ad essere leader in qualche momento della nostra vita lavorativa. Questo non significa che saremo manager o saremo i boss o altro però tutti noi prima o poi siamo chiamati ad avere la responsabilità di un gruppo di persone o di un gruppo di clienti. In quei momenti è importante avere una storia – un messaggio o una visione – da raccontare e, allo stesso tempi, essere abili a raccontarla.
La lezione di Detroit
Nei post precedenti ho parlato e cercato di analizzare i perchè di un fenomeno, quello delle comunità di innovazione, dandone per scontato però la definizione delle caratteristiche. Solamente rileggendo quello che ho scritto mi sono accorto che non è così immediato fare il collegamento a ritroso che porta dal “cosa fanno e perchè” al “come [...]
Perché è importante l’ambiente di lavoro per clienti e dipendenti?
Avete mai pensato a cosa racconta di voi e della vostra azienda l’ambiente di lavoro in cui voi e i vostri collaboratori operate? Quanto l’ambiente di lavoro può condizionare l’atteggiamento mentale di chi vi lavora? La sede di Google è diventata famosa per i calcio balilla e lo scivolo al posto delle scale. Allo stesso [...]
E-commerce: una sfida per le nostre micro-imprese
Le micro-imprese italiane sono pronte a cogliere la sfida dell’e-commerce: il Web aiuta le Pmi a superare la crisi e a consolidarsi all’estero, ma servono maggiori competenze. Con il protrarsi della crisi economica sono molte le imprese che hanno iniziato a sperimentare canali innovativi sui new media: tra tutte l’e-commerce è uno dei progetti più [...]
Le quattro caratteristiche chiave di un logo e due ringraziamenti.
Il logo non è solo una immagine o una figura. Il logo è sempre un mix di significati. Creare un logo rappresenta una sfida. La domanda attorno cui ruota l’intera operazione è: come veicolare tutti i significati e i messaggi di un marchio in un piccolo disegno?
La creazione, l’alchimia e la forza.
Ogni intuizione inizia in un luogo buio dove avviene una reazione chimica che fa scoccare una scintilla. Quando il processo è innescato difficilmente si può fermare. Ogni tanto capita di avere, solo vagamente, sentore di questa intuizione, ma se è ancora acerba è difficile comprenderla. Nel tempo l’intuizione trova materiale adatto per maturare: parole, situazioni [...]
Social Media Planning per le PMI: 5 consigli
L’utente medio è un esploratore sempre più curioso ed esigente ed interessarlo a quello che scriviamo e condividiamo sui nostri social media non è semplice. Perchè la nostra presenza online sia davvero efficace non è quindi più sufficiente avere una pagina Facebook dove pubblichiamo qualcosa quando ci ricordiamo. Ma cosa si dovrebbe fare per attirare [...]
Ci trovi anche su:
Commenti recenti