Il report delle migliori operazioni di marketing che si sono svolte quest’anno by Contagious
Archive | dicembre, 2009
Daniel Goleman
Comunicare non significa solo inviare informazioni all’indirizzo di un’altra persona. Significa creare negli altri un’esperienza, coinvolgerli fin nelle viscere e questa è un’abilità emotiva.
Strategie per acquisire nuovi clienti: come andare oltre l’approccio tradizionale
leggendo, ascoltando, partecipando, apprendo un sacco di informazioni, conosco e mi avvicino a brand nuovi, ne “assaggio” il sapore dai giudizi degli altri, decido che non posso farne a meno neanche io e a quel punto in maniera attiva comincio il mio viaggio
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