Per creare fidelizzazione si cerca di conoscere i bisogni del cliente e si personalizza l’offerta in base alle specifiche esigenze da lui espresse. La personalizzazione deve riferirsi non solo al prodotto in sé, ma anche alle modalità di consegna, ai servizi a esso connessi, al packaging e ai termini di pagamento.
Archive | ottobre, 2005
Il Blog di Beppe Grillo
Un aggiornamento della situazione offerto da Pandemia è l’occasione buona per evidenziare l’incredibile risultato che Beppe Grillo sta ottenendo nel mondo dei blog. Grillo è infatti l’unico italiano nella top 100 di Technorati, ad oggi compare in 28a posizione (10.957 links da 3.433 siti) ed in una intervista a Repubblica egli stesso si annuncia in 19a posizione.
Cos’è un Blog?
Sempre più di frequente mi capita di sentir parlare della nascita di un nuovo blog. Spesso si tratta di piccoli siti personali, altre volte di portali strutturati secondo lo stile di un blog, altre volte ancora di pubblicazioni che usano un blog come alternativa ad un CMS. In questo mix di gusti, che cos’è realmente [...]
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